Vedoucí servisu Auto Eder Lexus

Řiďte výkon, kvalitu i celý chod autorizovaného servisu.

Máte zkušenosti s řízením autoservisu a víte, jak dostat tým i výsledky na maximum? Umíte nastavit funkční procesy, udržet vysokou kvalitu služeb a zároveň zajistit špičkovou zákaznickou zkušenost?

Neustále rosteme a posouváme naše služby dál – a právě teď hledáme zkušeného vedoucího servisu, který převezme odpovědnost za kompletní chod poprodejního oddělení a pomůže nám ho rozvíjet na další úroveň.

Co vás čeká?

• Kompletní řízení chodu servisního oddělení (dílna, příjem servisu, zákaznická péče),
• vedení, motivace a rozvoj týmu (přejímací technici, mistři, mechanici),
• odpovědnost za ekonomické výsledky servisu (obrat, efektivita, produktivita),
• nastavování a optimalizace procesů s cílem zvyšovat kvalitu a efektivitu,
• dohled nad dodržováním standardů značky a kvality poskytovaných služeb,
• aktivní práce se zákaznickou spokojeností a řešení případných reklamací,
• spolupráce s ostatními odděleními (prodej, sklad ND apod.),
• reporting výsledků a plánování kapacit servisu.

Požadujeme:

• Zkušenosti z prostředí autoservisu na vedoucí pozici,
• technické znalosti v oblasti oprav vozů,
• orientaci na výsledky a schopnost řídit výkon týmu,
• zkušenost s plánováním, organizací a optimalizací provozu,
• uživatelskou znalost práce na PC,
• řidičský průkaz sk. B,
• silné komunikační a organizační schopnosti,
• samostatnost, zodpovědnost a přirozenou autoritu.

Nabízíme:

• Stabilní práci v autorizovaném servisu silných značek v Karlových Varech,
• motivující finanční ohodnocení navázané na výsledky,
• prostor pro vlastní nápady a zlepšování procesů,
• stravenkový paušál přímo do mzdy,
• 5 týdnů dovolené,
• kávu zdarma na pracovišti,
• lístky na sportovní a kulturní akce,
• firemní slevu na služby a nákup náhradních dílů,
• nástup možný ihned.

Zaujala vás tato výzva?

Pošlete nám svůj životopis a krátké představení. Rádi se s vámi potkáme osobně a probereme, jak může vypadat naše spolupráce.